Politique de confidentialité Kestrelina

Cette politique décrit les engagements de kestrelina.sbs concernant la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles en conformité avec le RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à l’utilisation sécurisée des services proposés par Kestrelina.

• Données d’identification (prénom, nom, email) fournies lors de l’inscription ou de l’utilisation de formulaires.
• Données de connexion et d’activité sur la plateforme, incluant adresses IP, logs ou préférences d’utilisation.
• Informations techniques relatives à vos appareils (type, système, navigateur, configuration).
• Données échangées lors des prises de contact avec notre support ou lors d’enquêtes de satisfaction.

Utilisation des données

Les informations collectées servent exclusivement à améliorer la sécurité, la fiabilité et la qualité de nos services.

• Création et gestion de votre accès à la plateforme, personnalisation de votre expérience utilisateur.
• Analyse des préférences générales pour proposer des fonctionnalités adaptées à vos besoins.
• Communications d’informations importantes ou de mises à jour concernant nos services.
• Respect des obligations légales applicables, notamment en matière de sécurité et de conformité RGPD.

Fondements juridiques

Kestrelina agit principalement sur la base du consentement de l’utilisateur ou de l’exécution d’un contrat.

Le traitement est réalisé dans le respect des obligations contractuelles, légales, ou sur accord explicite : demande d’inscription, utilisation du service, consentement lors de la collecte des cookies.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais revendues et sont partagées uniquement avec certains tiers essentiels.

• Fournisseurs techniques pour l’hébergement, la maintenance ou l’analyse de la plateforme, uniquement lorsque cela est strictement nécessaire.
• Autorités légales ou administratives si la loi l’exige ou en cas de demande officielle formelle.
• Prestataires externes intervenant sous notre supervision, liés par des accords de confidentialité obligatoires.

Sécurité des données

Toutes les mesures organisationnelles et techniques nécessaires sont mises en place pour garantir la protection de vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. La sécurité des échanges et le contrôle des accès sont renforcés conformément aux enjeux du secteur. Des audits réguliers sont réalisés pour détecter toute vulnérabilité, en conformité avec les obligations légales.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression, opposition et portabilité sur vos données.

• Demander une copie ou la correction de vos informations personnelles traitées.
• S’opposer au traitement de certaines données dans les conditions prévues par la réglementation.
• Demander l’effacement ou la limitation du traitement, dans le respect des cadres légaux applicables.
• Exercer le droit à la portabilité de vos données dans la mesure du possible.

Utilisation des cookies

Des cookies techniques et statistiques sont utilisés pour assurer une expérience fluide sur Kestrelina. La gestion peut être ajustée à tout moment.

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Nous contacter

Pour toute question relative à vos droits ou cette politique, contactez notre DPO via notre formulaire ou aux coordonnées ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique pour l’adapter aux évolutions réglementaires et techniques. Consultez-la régulièrement pour rester informé.